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鳥取県日野郡江府町

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ひかり電話の申請(新規・変更・廃止)手続き

ひかり電話申請の流れ

新規申込みの場合

町外から転入された場合などで、電話やインターネットを新たに利用したい方は申込みが必要です。

 

  1. 初めに役場(0859-75-3305)に問合せいただき、下記「ひかりネット申請書(様式)」を印刷して記入ください(印刷等ができない場合は、印鑑を持って役場窓口にお越しください)。
  2. 記入した申請書を役場に提出してください。
  3. 役場からNTT西日本-中国に連絡をします。
    後日、申請書に記載した連絡先にNTTから問合せがあります。
  4. NTTが工事等を行います。
    工事等完了後にひかり電話が利用できるようになります。

※インターネットを利用の場合は、プロバイダ契約が別途必要になります。

変更申込みの場合

既にひかり電話を利用している方で、契約内容を変更する場合には申込が必要です。
例:インターネットを始められる(やめられる)場合、死亡などにより電話契約者の名義変更をする場合、新築移転により電話の設置場所(住所地)を変更する場合など

 

  1. 役場(0859-75-3305)に問合せいただき、下記「ひかりネット申請書(様式)」を印刷して記入ください(印刷ができない場合は、印鑑を持って役場窓口にお越しください)。
  2. 記入した申請書を役場に提出してください。
  3. 役場からNTT西日本-中国に連絡をします。
    後日、申請書に記載した連絡先にNTTから問合せがあります
  4. NTTが工事等を行います。
    工事等完了後、変更を反映したサービスが利用できるようになります。

※インターネットを利用の場合は、プロバイダ契約が別途必要になります。

廃止申込みの場合

既にひかり電話を利用している方で、電話の利用をやめられる場合には申込が必要です。
  1. 最初に役場(0859-75-3305)に問合せいただき、下記「ひかりネット申請書(様式)」を印刷して記入ください(印刷できない場合は、印鑑を持って役場窓口にお越しください)。
  2. 記入した申請書を役場に提出してください。
    このとき、IP告知放送端末などの機器を回収する日取りを決めさせていただきます。
  3. 役場からNTT西日本-中国に連絡をします。
    後日、申請書に記載した連絡先にNTTから問合せがあります。
  4. NTTが廃止処理等を行います。
  5. 役場職員がIP告知放送端末などの機器を回収します。

※インターネットをご利用の場合は、別途プロバイダに問合せいただき、利用停止の手続きを行ってください。


QRコード 鳥取県日野郡江府町お問い合わせ
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