3000人の楽しい町

鳥取県日野郡江府町

環境王国認定の町
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ひかりネットワーク

  ひかり電話、インターネット、IP告知端末について

ひかり電話・インターネットの申込について

 国の交付金事業を活用して、町内全域に光ケーブル網を整備しています。光ケーブルはIRU契約によってNTT西日本-中国鳥取支店へ貸出をしており、町民や事業所のみなさんが安定したサービスを受けられるようにしています。

 また、「ひかり電話」の契約申請をされた町民や事業所のみなさんには、防災などの緊急情報を放送する「IP告知端末」を町から貸与しています。

IP告知端末の操作

 IP告知端末は、 町の定時情報や防災情報を放送する機器です。ひかり電話に加入している町民のみなさんと町内事業所に、町が無料で貸し出しています。

 なお、IP告知端末は集落内の一斉放送などにも活用できます。

ひかり電話設備(※1)の移設

 家の増改築や移転などで、ひかり電話の引き込み線や配線を移動される場合には、役場への申請と工事が必要です(役場に申請いただき、役場から業者を手配します)。一時的な移動で同じ場所に設置される場合でも、必ず役場への申請が必要です。

 なお、工事費用の負担割合については、下記によりご確認ください(工事額については内容によって異なります)。

※1 設備とは、ドロップケーブル・引き込み線・キャビネット(屋外ケーブル接続箱)・IP告知端末(個別受信機)・ONU(光回線終端装置)・ホームゲートウェイ(終端機能付光受信装置)です。

※2 内容によって、幹線の新設や設備間が規定以上に長い場合など、建物の状況や設置場所によっては一部負担いただく場合があります。

※3 新規設置・移設などにより、データの入力など機器設定に係る費用は負担いただきます。

新 設…新築等に伴い設備を新たに設置する場合 無料(※2)
再設置…利用者の都合により設備を撤去後、3年以内に再度設置する場合 設置に必要な経費の1/2を負担
撤 去…転出などにより設備が不要となり撤去する場合 無料
移 設…新築・増改築等に伴い設備を他(屋内外)の場所へ移設する場合(一時的な移設を含む) 無料(※2)
   …利用者の都合(増改築を伴わない場合)により、移設する場合 移設に必要な経費の1/2を負担

ひかり電話の問合せ

 電話が”つながりにくい”、”つながらない”、”IP告知端末から定時放送が流れない”など思われたら、下記にお問い合わせください。

告知サービス(町内無料電話・告知放送等)について 0120-700-230(NTT 行政総合受付センター)
平日9:00~17:00
ひかり電話・インターネットの故障について 0120-248-995(NTT サービス故障センター) 
9:00~17:00 修理派遣手配(左記時間外は音声ガイダンス)
ひかり電話・インターネットのサービス内容について 0120-931-968(フレッツ光 受付センター) 
平日9:00~17:00
ひかり電話・インターネットの加入・変更・廃止について 0859-75-3305(江府町役場 総務課)
その他、移転等に関すること 平日8:30~17:15

QRコード 鳥取県日野郡江府町お問い合わせ
〒689-4401 鳥取県日野郡江府町大字江尾475
 TEL 0859-75-2211 FAX 0859-75-2389 
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午前8時30分~午後5時15分
(祝日、年末年始を除く)
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