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鳥取県日野郡江府町

環境王国認定の町
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ひかりネットワーク

ひかり電話・インターネットの申込について

 

江府町内では国の交付金事業を活用して、町内全域に光ケーブル網を整備しているため、

ひかり電話・ひかりインターネットの利用を希望される方は、役場総務課へひかりネットワーク申請書のご提出をお願いします。

申請書提出から各種工事実施まで、工事内容等によっては3週間~1か月程度かかります。

ひかり電話設備の移設(建物の増改築・移転などに伴う配線の移設)

 

 家の増改築や移転などで、ひかり電話の引き込み線や配線を移動される場合には、役場への申請と工事が必要です(役場に申請いただき、役場から業者を手配します)。一時的な移動で同じ場所に設置される場合でも、必ず役場への申請が必要です。

申請から工事までには3週間~1か月ほどかかる場合もありますので、工事が決まったら速やかに申請書を役場窓口へご提出ください。

ひかりネットワーク申請書(PDF)

工事費用については原則自己負担ですが、免除や減免対象となることがありますので、下記条例と規則の内容をご確認ください。

江府町地域情報通信基盤工事分担金徴収条例(PDF)

江府町地域情報通信基盤工事分担金徴収条例施工規則(PDF)

江府町地域情報通信基盤工事分担金徴収減免申請書(WORD)

※1 新規設置・移設などにより、データの入力など機器設定に係る費用は負担いただきます。

※2 インターネットプランをご契約の場合、プロバイダー会社への連絡は各自で行ってください。

新 設…新築等に伴い設備を新たに設置する場合 規則第2条第1項に該当する者は免除対象となる(上限20万円/申請毎)
再設置…利用者の都合により設備を撤去後、3年以内に再度設置する場合 設置に必要な経費全額負担
撤 去…転出などにより設備が不要となり撤去する場合 規則第2条第1項に該当する者は免除対象となる
移 設…新築・増改築等に伴い設備を他(屋内外)の場所へ移設する場合(一時的な移設を含む) 規則第2条第1項に該当する者は免除対象となる
   …利用者の都合(増改築を伴わない場合)により、移設する場合 移設に必要な経費全額負担

ひかり電話の問合せ

 

 電話やインターネットが”つながりにくい”、”つながらない”など思われたら、下記にお問い合わせください。

ひかり電話・インターネットが繋がらない時の対応について

ひかり電話・インターネットの故障について 0120-248-995(NTTひかり電話、フレッツ故障受付)
24時間音声ガイダンス受付
ひかり電話・インターネットのサービス内容について 0120-931-968(フレッツ光 受付センター) 
平日9:00~17:00(休日・夜間対応なし)
ひかり電話・インターネットの加入・変更・廃止について 0859-75-2211(江府町役場 総務課)
その他、移転等に関すること 平日8:30~17:15

QRコード 鳥取県日野郡江府町お問い合わせ
〒689-4401 鳥取県日野郡江府町大字江尾1717番地1
 TEL 0859-75-2211 FAX 0859-75-2389 
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